某運(yùn)維團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)工作人員一線解決率比較低，并且存在普遍性，估計(jì)可能是知識(shí)庫不夠完整, 也可能是服務(wù)過程中出現(xiàn)了問題。這屬于人員績效管理中的( )。
A、能力現(xiàn)狀評估
B、績效考核成果報(bào)告
C、基于績效考核分析的改進(jìn)
D、績效考核成果分析