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軟題庫 培訓課程
試卷名稱 IT服務管理
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

只有提供了有關配置變更的變更指令后，才能對配置管理數據庫(CMDB)中的數據進行更新。下列哪個過程或職能負責提供這種變更指令（）
A．變更管理
B．配置管理
C．問題管理
D．服務臺

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