2026年上半年軟考準(zhǔn)考證打印常見(jiàn)問(wèn)題

一、準(zhǔn)考證丟失可以重復(fù)打印嗎?

在官方規(guī)定的準(zhǔn)考證打印時(shí)段內(nèi)，不限打印次數(shù)，遺失后可重新登錄系統(tǒng)打印。若打印通道已關(guān)閉，無(wú)法自行打印，請(qǐng)及時(shí)咨詢當(dāng)?shù)剀浛冀M織考試機(jī)構(gòu)處理。

打印時(shí)多打印幾份紙質(zhì)版留存;或者將準(zhǔn)考證截圖或保存為 PDF，存至郵箱、U 盤、手機(jī)等，方便隨時(shí)離線打印。

二、準(zhǔn)考證打印出來(lái)分成兩頁(yè)紙?jiān)趺崔k?

可嘗試以下三種解決方法：

更換瀏覽器：不同瀏覽器適配效果不同，版本過(guò)低建議升級(jí)瀏覽器后重試;

調(diào)整打印設(shè)置：在打印頁(yè)面微調(diào)邊距、縮放比例，適配到一頁(yè)紙;注意不要為了強(qiáng)行縮頁(yè)，導(dǎo)致字體過(guò)小、信息殘缺模糊;

保存 PDF 再打印：打印設(shè)置里選擇「另存為 PDF」，保存文件后用 WPS 等軟件打開，再正常打印，排版更規(guī)整。

三、準(zhǔn)考證打印入口進(jìn)不去怎么辦?

多為同一時(shí)段打印人數(shù)過(guò)多、系統(tǒng)擁堵導(dǎo)致。可以嘗試：

錯(cuò)峰避開打印高峰期，稍后再登錄;

清理瀏覽器緩存、垃圾文件后重試;

檢查自身網(wǎng)絡(luò)，或更換電腦、切換網(wǎng)絡(luò)嘗試;

若僅自己無(wú)法進(jìn)入，可咨詢其他考生，排查是否為個(gè)人設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

四、準(zhǔn)考證頁(yè)面照片不顯示如何解決?

常見(jiàn)原因：網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)、系統(tǒng)不穩(wěn)定、瀏覽器兼容、控件攔截、安全級(jí)別過(guò)高、殺毒軟件攔截等。

網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)問(wèn)題：等待網(wǎng)速穩(wěn)定、系統(tǒng)恢復(fù)后再刷新重試;

瀏覽器兼容問(wèn)題：更換瀏覽器;建議使用谷歌、火狐或者edge等瀏覽器。

瀏覽器異常：可還原高級(jí)設(shè)置、重置瀏覽器設(shè)置，關(guān)閉頁(yè)面后重新啟動(dòng);

ActiveX 控件提示：出現(xiàn)安全交互彈窗時(shí)，選擇允許;

安全級(jí)別過(guò)高：登錄報(bào)名系統(tǒng)前，把瀏覽器安全級(jí)別調(diào)為中低 / 低級(jí)，打印完成后恢復(fù)原有設(shè)置;

殺毒軟件攔截：暫時(shí)關(guān)閉殺毒軟件，打印成功后再開啟。

若以上方法均無(wú)效，直接電話咨詢當(dāng)?shù)乜荚囍鞴軉挝弧?

五、準(zhǔn)考證打印出來(lái)信息空白怎么辦?

常見(jiàn)原因：瀏覽器不兼容、網(wǎng)絡(luò)卡頓、未安裝 PDF 閱讀器。解決方法：

網(wǎng)絡(luò)通暢環(huán)境下，建議使用谷歌、火狐或者edge等瀏覽器。

從正規(guī)官網(wǎng)下載安裝 PDF 閱讀器;

自行無(wú)法解決時(shí)，不必反復(fù)折騰，直接聯(lián)系當(dāng)?shù)剀浛伎荚嚈C(jī)構(gòu)協(xié)助處理。

六、如何保存準(zhǔn)考證實(shí)現(xiàn)離線打印?

兩種實(shí)用方法：

截圖打?。和暾厝?zhǔn)考證整個(gè)頁(yè)面，保存圖片至 U 盤、郵箱、手機(jī)，隨時(shí)可直接打印圖片;

PDF 保存打?。哼M(jìn)入打印設(shè)置界面，選擇「另存為 PDF」并保存文件，后續(xù)可隨時(shí)離線打開 PDF 打印，排版完整不易錯(cuò)亂。