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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2026/2/18）在線測試：www.shspo.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/2/18

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2026/2/18）

試題三（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
M公司是一個僅有二十幾名技術人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運營三年來承擔過不同規(guī)模的二十多個系統(tǒng)集成項目，積累了一定的項目經驗。由于公司尚處于成長期，有些工作尚未規(guī)范，某些項目存在質量問題。
公司管理層決定采取措施，加強質量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術和管理人員素質，專門招聘了幾名有經驗的項目管理人員，然后成立了專門的質量管理部門，委派新招聘的陳工擔任質量管理部門的經理，全面負責公司的質量管理。
【問題1】（6分）
項目經理就項目質量保證活動基本內容向陳工請教，請問陳工應如何回答？
【問題2】（3分）
陳工對管理質量的技術和工具進行了整理，主要包括：數據收集、數據分析、決策、數據表現、（A）、（B）、（C）和質量改進方法。其中，數據表現主要包括：親和圖、因果圖、（D）、（E）、（F）、散點圖。
請你將上面的敘述補充完整（將空白處應填寫的恰當內容寫在答題紙的對應欄內）。
【問題3】（6分）
陳工實施控制質量過程的依據有哪些？信管網試題答案與解析：www.shspo.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/2/18

信管網考友試題答案分享：

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規(guī)劃質量管理計劃 實施質量管理 保障質量控制 確認項目范圍 實施變更控制流程 明確質量標準 規(guī)劃質量驗收流程 規(guī)劃配置管理計劃專家判斷，數據質量管理，配置管理 直方圖，控制圖，魚骨圖項目管理計劃，需求管理計劃，質量管理計劃，范圍管理計劃，wbs，配置管理計劃，變更控制管理

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1.制定質量標準；2.制定質量控制流程；3.提出質量控制所采用的方法和技術；4.建立質量保證體系。審計，面向x設計，問題解決，流程圖，直方圖，矩陣圖。1.項目管理計劃（質量管理計劃）；2.項目文件（經驗教訓登記冊，質量測量指標，測試與評估文件）；3.批準的變更請求；4.可交付成果；5.工作績效數據；6. 事業(yè)環(huán)境因素；7.組織過程資產。

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內部測試和外部測試 確保按照合同進行開發(fā) 確定項目范圍是否都完成 確保完成的部分符合客戶要求工作績效報告 會議 專家確認 測試 直方圖 魚骨圖 流程圖合同 項目范圍 測試報告 工作績效報告 ，項目基準

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質量管理計劃、可交付成果、工作績效數據、制定質量標準、明確質量控制流程、明確質量保證的工具和技術、建立質量保證體系

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制度質量測量指標 做好培訓 做好質量管理計劃 審計 面向x的設計 問題解決 流程圖 直方圖 矩陣圖質量管理計劃 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產 批準的變更請求 質量測量指標 工作績效數據 可交付成果物

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